Личный прием граждан и представителей организаций по вопросам, относящимся к компетенции ГУП «Городское управление инвентаризации и оценки недвижимости» (ГУП «ГУИОН»), осуществляется во вторую среду месяца с 09.30 по 12.30 по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Зодчего Росси, д.1/3, 6 подъезд, 3 этаж.
Прием ведет Генеральный директор ГУП «ГУИОН» Алла Ивановна Эккерман.
Запись на прием осуществляется на основании письменных заявлений граждан и представителей юридических лиц с изложением сути вопроса и приложением необходимых для рассмотрения обращения документов. В заявлении также необходимо указать ФИО или наименование юридического лица, контактный телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии).
Заявление можно отправить:
- по почте либо лично по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Зодчего Росси, д. 1/3, 6 подъезд, 3 этаж, каб.12. С пометкой «Заявление для записи на личный прием»;
- по электронной почте: info@guion.spb.ru.
В случае, если в письменном заявлении содержится вопрос, на который ранее заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства, заявителю может быть отказано в личном приеме, о чем ему направляется письменное уведомление.
О дате и времени личного приема заявителя уведомляют по телефону или электронной почте. Дата и время приема могут быть изменены, о чем заявитель будет заблаговременно уведомлен. В случае невозможности обеспечить прием в течение месяца с момента регистрации заявления, заявителю направляется письменное уведомление с информацией о предполагаемой дате приема. При наличии соответствующей резолюции генерального директора заявителю предлагается для решения изложенных в его обращении вопросов обратиться на прием к заместителям генерального директора, руководителям структурных подразделений, курирующим соответствующие направления деятельности ГУП «ГУИОН». При отказе заявителя от предложенного варианта рассмотрения вопроса, либо если по результатам приема у заместителей генерального директора или руководителей структурных подразделений заявитель не удовлетворен решением его вопроса, ему предлагается записаться на прием к генеральному директору.
В случае отсутствия генерального директора в день приема в связи с отпуском, командировкой, временной нетрудоспособностью и пр. проведение приема осуществляется исполняющим обязанности генерального директора.
Перед началом личного приема гражданин обязан предъявить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность.
Во время личного приема заявитель может оставить письменное обращение, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.
Граждане, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, на личный прием не допускаются. В случае грубого, агрессивного поведения заявителя прием может быть прекращен. При необходимости может быть приглашен сотрудник охраны.